iTunes est un logiciel propriétaire de gestion de bibliothèque musicale et un lecteur de musique numérique pour Mac OS X (Mac OS 9 jusqu'à la version 2) et Microsoft Windows, édité par Apple Computer et distribué gratuitement. Il peut également fonctionner (grace a une émulation) dans GNU Linux à condition d'avoir installé le logiciel CrossOver Office ou le logiciel Wine. iTunes intègre la stratégie du hub numérique définie par Steve Jobs.
Il permet aussi d'accéder au magasin de musique en ligne d'Apple : l'iTunes Music Store (iTMS). Enfin, il permet de gérer et transférer la musique sur les différents baladeurs numériques d'Apple : iPod, iPod photo, iPod mini, iPod shuffle et iPod Nano.
Il peut lire les formats audio suivants : le MP3, le MPEG4 Audio (AAC), le AIFF, WAV et Apple Lossless. Il ne lit pas par défaut les fichiers Ogg Vorbis. Pour remédier à ce manque, il est possible d'installer une extension pour QuickTime. Il semblerait qu'iTunes 5 contienne une fonction de lecture du Ogg Vorbis (présence d'une icône Ogg dans l'application). Toutefois la fonction n'est pas encore activée.
Depuis la version 4.8, iTunes lit aussi les vidéos encodés en MPEG4 ou H.264.
iTunes est actuellement en version 6.0.4.
iTunes fait partie de la suite logicielle d'Apple iLife.
L'iTunes Music Store (iTMS) est un service d'achat de musique en ligne proposé par Apple Computer depuis le 28 avril 2003 aux États-Unis, depuis le 15 juin 2004 en France, Allemagne et Royaume-Uni, depuis le 2 décembre 2004 au Canada, au Japon depuis le 4 août 2005 et en Australie depuis le 24 octobre 2005. Il est accessible par le biais du logiciel iTunes à partir de la version 4. iTunes est disponible sur Mac (Mac OS X) et PC (Windows 2000 et supérieur).